【作者 徐瑞娟】为进一步提升全体职工业务技能和服务质量，华亭北收费站落实平凉收费所《关于开展2024年度“顺势而为抓学习 蓄势待发提素质”春季业务培训工作的通知》文件精神，开展春季收费业务培训，为2024年全站各项工作顺利实施打下坚实基础。

　　此次培训由所领导授课，针对人事劳资、收费业务、文明服务、绿通查验、监控调度、稽核管理、ETC发行、安全管理、队列队形等进行系统的培训，深入开展讨论交流，以学促练，补齐能力素质“短板”，做到学深悟透、融会贯通，以思想到位带动行动到位，确保春训工作做到学有所获。

　　培训仍在继续，为达到提升业务水平和提高收费工作效能，为打造“金苹果”服务品牌，为做好企业运营元年的适新迎变工作。在今后的培训中，华亭北收费站将继续细化工作内容，促进文明服务标准化、规范化和常态化，以此次春训为契机，带领全站职工练“功夫”，学“本事”，以熟练的业务技能、热情的服务态度为广大司乘人员提供优质的服务，树立良好的“窗口”形象，确保全年各项工作扎实稳步推进。