【作者 吴明媚】10月31日，接信息中心通知，千童收费站因雾北京方向封闭，随着等待上道的车辆逐渐增多，备岗人员正在收费广场疏导滞留车辆，此时，一女士向收费站人员求助，值班副中队长刘福行将该女士带至志愿服务站休息并递上温开水，一边为司乘做好思想工作，缓解焦急的情绪，积极询问司乘去向，并提出合理的改行建议。

　　初冬的清晨，天虽寒，心确暖。热气腾腾的开水，温暖着司乘人员的心，一声声的感谢，代表的是司乘对我站延伸服务工作的认可。千童收费站用微笑传递温暖，用服务传递正能量，用实际行动展现着沧廊（京沪）高速文明服务窗口形象。