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时刻履行岗位职责,细致服务温暖人心

  【作者 王浩】11月2日上午8时,仁大收费站站长及巡查员在所机关参加会议,途经关山隧道附近,发现一辆小汽车停在应急车道上,驾驶员在车尾来回踱步不知所措,手忙脚乱地在翻找着什么。见此情况,站长及巡查员立即上前询问得知,原来此车在返乡行驶过程中发现供油管堵塞,不得已才将车停在路边。

       了解情况后,巡查员及站长一边做好后方安全警示,一边取出随车携带的工具箱帮助驾驶员解除车辆故障,经过20多分钟的努力,车辆故障顺利排除,车辆可以正常行驶。看到大家满身的灰尘和一手的油渍,驾驶员连忙道谢:“幸好有你们帮忙,真是太感谢你们了!”

      一直以来,仁大收费站全体职工以帮助遇困司乘人员为己任,以保畅通、保安全为宗旨,今后工作中,将会用更高的热情和优质的服务,全心全意服务司乘,为司乘人员排忧解难,奉献社会。


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