【作者 李娜】2023年11月6日20时左右，一辆满载货车在经过庆城收费所合水收费站出口车道时，突然因水箱故障导致车辆熄火，停在收费车道内。车主一时间不知所措，收费站工作人员见状，迅速伸出援手。 

      事发时，该车在通过收费站时，驾驶员发现车辆水箱出现故障，水位过低导致车辆熄火。收费站工作人员发现后，立即上报情况，并第一时间设置警戒区域，确保现场安全。同时，其他工作人员及时将该车辆推出车道移至安全区域。

      了解到车主的困境，收费站工作人员主动提供饮用水，帮助车主解决燃眉之急。在等待救援的过程中，工作人员还耐心解答车主的疑问，安抚其紧张情绪。

       经过一番努力，车辆水箱故障得到了及时处理，车主得以继续行驶。车主对收费站工作人员的热心帮助表示感谢，称赞他们是高速公路上的“活雷锋”。现场群众也纷纷为收费站工作人员的高效处置和无私奉献点赞。

       此次事件展现了收费站工作人员的良好形象，传递了社会正能量。深入开展志愿服务活动，为过往车辆提供更加温馨、周到的服务，为我国高速公路事业的持续发展贡献力量。