违停信息采集员发现车辆违停后，首先下达温馨提示单，车辆在15分钟内驶离的不予处罚，超出时间的，按规定依法处理。温馨提示单只具有提醒警示作用，不代表车辆已产生违停记录;若15分钟后车辆未及时驶离,违停信息采集员将即时下达《违法停车告知单》。由于城市停车管理平台和交管部门平台尚未实现数据互联，目前只有注册“文明停车服务卡”的用户，在违停信息采集员现场下达纸质温馨提示单的同时，才可同步收到微信、短信等方式的提醒信息。车主朋友可以关注“洛阳城管执法”公众号，及早注册“文明停车服务卡”，以便及时接收车辆违停劝离提醒。

　　车主在接收到温馨提示单后，及时驶离即可，无需找到城管队员或后台上传驶离证据。“15分钟之内挪移免罚”政策适用洛阳所有车主，未及时处理历史违停的车主，同样可享受“15分钟之内挪移免罚”政策。