一、服务对象

　　公众不仅可以查询下载本人的中英文核酸检测报告，还支持代为18周岁以下、60周岁以上亲属以及境外人士查询下载中英文核酸报告。

　　二、服务入口

　　方式一：通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序，打开“随申码”服务。在“随申码”页面下方，点击“疫苗&核酸”，即可找到“中英文核酸报告服务”。

　　方式二：通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序首页“核酸查询”进入，即可找到该服务。

　　目前，“随申办”平台仅支持样本类型为口咽拭子或鼻咽拭子的中英文核酸检测报告(电子版)的生成和下载服务，可为公众免费提供7天内最近一次中英文核酸检测结果报告。

　　三、使用指南

　　1. 进入服务页面后，请认真阅读“中英文核酸检测报告(电子版)下载服务友情提示”，点击“我已知晓”，进入个人信息预填写页面。

　　2.请确认系统预填的姓名、英文姓名、证件号(如护照、往来台湾、港澳通行证等)等信息是否与进行核酸采样时登记的相关信息一致;如不一致，可修改预填的信息，填写完毕后，点击“查看中英文核酸报告”。

　　3.若您有7日内本市核酸采样检测记录，即可查询到最近一次的报告。在“随申办”微信小程序，可长按屏幕保存报告;在“随申办”APP和“随申办”支付宝小程序，可点击“保存为图片”保存报告。

　　4. 若您没有7日内本市核酸采样检测记录，系统将无法展示生成您的核酸报告。