庄浪收费站组织学习《跨区运输联合收割机车辆》的操作规程及相关知识
【作者 焦文婷】根据季节变化,北方即将进入麦收阶段。结合近期我站联合收割机运输车辆日益增多的情况,庄浪收费站利用工作群及业余时间学习关于《跨区运输联合收割机车辆》相关政策,结合往年联合收割机保畅案例,确保遇有特殊情况时,做好解释工作,杜绝出现因解释不清楚或操作不当,发生矛盾和投诉现象。
一、做好保通保畅工作。遇有联合收割机运输车辆集中下高速时,班长要快速组织备岗人员开启全部车道,并对所有车辆进行疏导,采用分道通行的方式,确保所有车辆有序通行,避免造成堵车现象。
二、严格执行政策,规范查验流程。通过“看”车辆外观、“辩”作业证、“查”证件编号、“扫”二维码验证的四字查验口诀,熟练掌握操作流程,确保现场查验人员查验快,辨别准。
三、坚持用心服务,助力品牌提升。针对运输联合收割机车辆多为跨省、长途实际情况,收费站聚焦司乘需求,用心用情帮助司乘解决实际困难。为司乘提供温馨、便民、贴心服务,除向司乘人员提供饮用水、维修工具、医药箱等“常规服务”外,更贴心将服务“加码升温”,班组收费人员提前掌握周边乡镇基本路线状况及收割情况,及时准确做好车辆指引,尽力让司乘少走“冤枉路”,切实增强司乘人员的幸福感、收获感、安全感。
通过学习联合收割机运输车辆查验操作规程及相关知识,全力保障跨区作业车辆快速放行,确保惠民政策落实到位。对持有“跨区作业证”的运输联合收割机车辆切实做到“应征不免、应免不收”。
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