【作者 赵煜】“多亏你们把最新的助企政策送上门，感谢你们长期以来对我们企业的支持与帮助，真是我们的贴心人！”6月27日，在“政企共建，平安出行”送法普法政企交流会结束后，荆州市鑫夏货物运输有限公司企业负责人紧紧握着湖北高速路政汉十支队第一大队路政执法人员的手久久不愿放下。

　　今年开春以来，荆州市鑫夏货物运输有限公司承担起湖北重点交通基础建设工程：黄石疏港铁路二期工程铁路T梁运输、湖北交投武天高速汉川至天门段预制箱梁运输等大件作业任务。为了确保大件运输车辆安全行驶，高质量完成既定运输任务，大队主动靠前服务，为大件运输企业纾困解难。截至目前，已保障大件运输70余车次。

　　满腔热情，走进企业

　　自全省道路交通运输执法领域突出问题专项整治行动启动以来，大队领导班子立足岗位职能主动对接企业，定期调度工作进展，始终遵循当好“信息员”“服务员”“联络员”“协调员”的“四员”定位，秉持“无事不扰、有求必应”的原则，以解决企业发展问题为目标，强化责任全力服务企业，以率先垂范的扎实作风推动专项行动的各项要求和措施落实落地落细，真正成为服务企业的“贴心人”。

　　万事开头难。很多交通运输企业对办理大件运输许可、《公路法》、《超限运输车辆行驶公路管理规定》等公路相关法律法规缺乏了解。执法人员在办理大件运输许可时经常遇到一些前来办理许可事项的人员资料凌乱，经过多次查验仍然会出现这样那样的问题。为了与企业有效对接，提高办事效率，执法人员亲自到企业进行“一对一”服务，用亲切的笑容和满腔的热情打消了企业的顾虑，与企业构建起亲清的政商关系。

　　高速路政管理工作千头万绪，但他们都能挤出休息时间赶赴企业实地对接。有的执法人员刚处理完路面事故后，又抢出午休时间接待前来办理许可的企业办事人员；有的执法人员利用难得的休息时间主动上门到对接的企业，开展送法上门服务，让企业深感受益。

　　真心服务，解决难题

　　急企业之所急，想企业之所想。大队坚持把企业和群众的头疼事、烦心事作为自己的分内之事、应尽之责，以将心比心的态度、马上就办的速度和办就办好的力度，积极帮助企业解决发展中遇到的问题。近段时间，孝感北收费广场正在施工，荆州市鑫夏货物运输有限公司所属大件运输车辆按照既定审批路线无法正常上道，而运输任务又不能耽搁，心里十分着急。为此，大队执法人员立即联系相关部门进行协调，及时更改了安全可行的审批路线，得到了该企业的认可和好评。

　　为企服务，锦上添花的事情要做，雪中送炭的温暖和雨中打伞的贴心更要及时送达。大队负责人在调研中得知企业在安全培训、公路法规普及等方面存在困难，便立即安排人员专门制作培训课件，并亲自带队上门进行送法普法宣传，为企业解决了后顾之忧。

　　“我们公司之前在广东发展，近年来才转战湖北。春节过后，公司接到运输铁路T梁、预制箱梁的任务，需要持续到今年的9月份，平均每天至少要跑3台车，任务繁重，压力很大。我们将这一情况向汉十支队第一大队领导反映后，他们第一时间为我们办理许可审批，实地进行丈量检查，为我们争取到宝贵的时间，我们很感动。”荆州市鑫夏货物运输有限公司负责人说，“我们深切感受到湖北高速路政管理机构确实是真心实意为我们企业着想。”

　　深入调研，服务决策

　　大队充分发挥调查研究优势，利用专项行动对接契机，深入企业开展调查研究，在帮助企业走遍千山万水中保障平安，在说尽千言万语中推送助企政策红利，在想尽千方百计中切实帮助企业解决问题，推动企业在千辛万苦发展中破茧成蝶。

　　“真没想到路政的同志们能够直接听得到我们企业的心声、看得见企业的意见、重视办好企业的诉求，这让我们切实感受到了湖北持续优化营商环境的力度。”中铁大桥局集团六公司孝感桥梁工厂负责人说。大队通过走访调查、交流座谈等方式将多家企业面临的共性问题进行整理归纳，真正了解到企业的困难和对良好营商环境的所思所盼，用“真招实招”纾困解难打通服务运输企业"最后一-公里”。

　　下一步，汉十支队第一大队将按照省局和汉十支队统一部署，鼓足雷厉风行的干劲，继续深入企业调研，及时传达各项惠企惠民政策，竭力为对接企业搭平台、送服务、解难题，当好服务企业的“店小二”，争做企业发展的“贴心人”。