沧州开发区站开展“赶超比拼”暨“中国 航海日”促进文明服务再提升活动
【作者 回艳菊】以“扬帆新丝路 奋楫新格局”为主题的2023年中国航海日主论坛在沧州市举办。在7月9日至15日“中国航海日活动周”期间,为进一步提升航海日活动影响力,大力弘扬新时代航海精神,沧州开发区收费站组织开展“赶超比拼”促进文明服务再提升活动。
一、召开岗前讲评、班后总结,横向对比寻找差距,纵向分析理清思路。
二、开展肢体礼仪训练,班组人员内部相互观看,寻找不足,现场纠正不规范动作,向优秀看齐,提高服务能力。
三、展开录像“回头看”,中队负责人通过查看录像,比文明服务细节,学以致用,提高工作效率;
四、开展卫生大扫除活动,建立责任区制度和内务标准化制度,高标准完成每日的卫生清洁工作,向司乘展示良好窗口形象。
沧州开发区收费站以“中国航海日”为契机,多方式、多举措,提升文明服务标准、提升收费队伍品质、提升全站职工精气神、提升收费工作质量和总体水平,在全站上下大力营造比拼赶超、努力拼搏的浓厚氛围,为“中国航海日活动周”的顺利举办保驾护航。
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