解司乘之难 获暖心之赞
【作者 郑晓琦】“真的很感谢你们,如果不是你们帮忙,这大半夜的,我真的不知道该如何是好。”
这是发生在2023年9月5日23:30左右的一幕,当时千童收费站四中队正在执行收费任务,一辆小型客车缓缓驶入ETC车道,突然停住,不再前进。值班副中队长徐德强立刻前去了解情况,原来是车辆突然熄火。加之此车挡住了ETC车道,影响后方来车,司机显得很是无助。徐德强立刻叫来备岗人员一起将小车推至收费广场安全地带,并帮助司机一起寻找故障,经检查未发现明显故障,又帮司机联系了附近的汽车维修点,经过专业人士的维修,汽车恢复正常行驶,并重新驶入高速。在驶入高速前,司机对工作人员再三道谢,发生了开头的一幕。
在收费站工作,帮助过往司乘人员排忧解难屡见不鲜。但这一个个小小的善举,一次次的体现着千童全体职工对司乘人员最真挚的服务。再普通的善行,坚持不懈也将成为不普通的壮举;再平凡的岗位,恪尽职守也能成就非凡之功。千童全体职工将以实际行动践行畅馨千童的服务理念。
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