【作者 葛彪】中国文化博大精深，历史悠久，生活在这片土地的劳动人民勤劳又善良。他们都有一颗火热的心，他们助人为乐，相互帮助，无论是谁遇到了难处，他们都会义不容辞伸出援助之手帮上一把。而且把这种传统美德代代相传至今，把我们伟大的祖国建设的繁荣昌盛。雷峰同志曾说过“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。”我们牢记英雄的话，在自己的工作岗位上兢兢业业的工作，无论是谁遇到了困难我们都会热情帮助。我做为一名高速公路收费人员，我们文明优质服务，提高服务水平和质量，热心帮助遇到困难的司乘人员，让每位司乖人员都能深深体会到我们高速收费站的真情、热心、细心、和耐心。

　　今天中班天刚刚黑，我们发现一辆面包打着双闪停在双塔叉路出口处，并且还有几个人影在闪动，也不知道那里到底发生了什么情况，时间就这样一秒秒过去了，由于天己黑看不清楚是什么情况，为了安全期间，我带上手灯过去询问劝离快速离开。当到达现场后才发现原来是车坏了，他们也没有手电铜，三角架。自己动手处理故障。经询问司机才知道原来是拖车费和修车费太贵，他们说“钱不够，”这是小问题自己就能处理，就是得花些时间。”我一听，妈呀！这可不行，停在这里存在较大安全隐患，于是迅速联系了副站长徐长锋同志，和司机一行人齐心协力，费了九牛二虎之力才将车推上大坡，推出高速，将车停在了安全地带，这时我悬着的心才平复了下来。我们把携带的手灯打开照亮帮助司乖人员排除故障。大约1个小时左右车子终于修好了，几位司乘人员紧紧的握住我们的手，递给了我们香烟，一句又一句的说：“谢谢了同志们”听到谢字，我的心里顿感觉到暖洋洋的，有一种说不出来的喜悦   。

　　是啊！帮助别人也是在帮助我们自己，在今后的工作中我们更因该端正态度，文明服务，干好自己的本职工作，帮助那些遇到困难的人。