【作者 郝玉婷】为严格落实“净网行动”工作落实到位，山临高速公路收费所张掖ETC客户售后服务站针对本辖区ETC新办车辆，进一步加强稽核力度，提高ETC发行质量，确保此次活动开花结果。

　　一是安排人员对张掖网点及辖区合作银行自2023年1月1日至2023年10月10日新办ETC车辆进行全量稽核，同时对每日新增ETC车辆进行稽核，建立“每日稽核办理错误登记”台账，对已核查出的问题车辆及时联系客户进行整改，并定期督促银行配合整改，切实提高ETC发行质量。

　　二是建立ETC发行电子档案和台账。要求每辆新办车辆登记车辆基础信息，包括车主姓名、时间、电话、卡标序列号、办理人员姓名，确保“车签绑定、一车一卡、现场激活”“谁发行、谁负责”，杜绝违规办理、违规激活现象。

　　三是加强与稽查大队、各收费站、其他自营网点之间的沟通协作。对各单位反馈的异常数据加强发行稽核，对核查出的本辖区问题立即整改，对于其他网点的发行问题及时反馈，协调整改。

　　四是定期组织加强业务培训，规范ETC发行行为，学业务、找不足、补短板，熟练掌握ETC办理及操作流程、提高ETC发行及售后业务能力。