沧廊(京沪)分公司盐山南收费站 热心助司乘 彰显高速正能量
【作者 高红】10月26日9时55分,一辆车牌为冀GM2***货车驶入盐山南收费站出口时,司机发现车辆有异常响动,正常缴费后司机将车停在收费广场进行查看。
当班收费员吕术禾了解到由于车的传动轴损坏导致无法行驶,立即向值班领导汇报情况,并帮助司机联系附近修车厂,但司机了解到目前修车厂没有匹配的零件需要等两天后又开始着急起来,收费员吕术禾看到司机的焦急和无助,随后找到站长说明情况,站长张玉良对司机师傅说“师傅你不要着急,我们这有热水、餐饮、还可以在我们休息室休息,有什么困难都可以找我们,我们会尽最大努力帮助你”。车主听后非常感动,激动的连连道谢“你们这么尽心尽力的帮助我,你们收费站的服务让我很感动,太感谢你们了。”
盐山南收费站一直从小事做起,为群众办实事,只要过往司乘遇到困难都会伸以援手,保障司乘的出行无忧,用实际行动唱响“诚信E路”的服务品牌。
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