【作者 卢国伟】 近日，根据古永高速公路收费所统一安排部署，甘肃武南收费站拉开了2023年冬季业务培训序幕。此次培训根据收费运营管理和职工综合业务知识需求，结合收费运营工作重点，本着“干什么学什么，弱什么强什么、缺什么补什么”的原则，量身定制符合职工工作需要的培训学习方案和内容，强化全体职工思想教育和综合业务培训，筑牢收费业务、稽查监控、文明服务等收费行业根基，使各岗位人员能精准掌握业务操作、精确理清工作思路、精细落实工作职责，全面提升全所收费运营管理水平和收费业务操作能力。

　　培训内容主要从收费业务、稽核业务、文明服务、机电、安全管理、人事劳资政策等方面进行综合培训，通过此次培训旨在夯实各岗位人员基础素质，增强职工队伍团队协作精神，塑造职工队伍良好精神风貌，全面提升职工队伍的整体素质和各项技能。

　　此次培训由所机关业务骨干组成培训组，通过理论集中授课与班前班后分组学习相结合的方式开展，本着“干什么，学什么、缺什么、补什么”的原则，从行业特点，文明服务，工作规范，业务流程等方面进行全面培训，坚持理论知识与实践操作有机结合。培训组成员针对日常工作中特情车辆操作、特殊车型判定、稽核平台操作、文明服务规范等难点疑点展开培训，并现场为职工答疑解惑，全体人员用饱满的精神面貌和积极的热情投入到培训中来。

　　业务培训工作的进行，为各项工作的顺利开展打下了坚实的基础，同时也让全体职工充分认识到全站是一个整体，团结一致才能胜利，勇挑重担才出成绩，大家“内强素质、外树形象”才能建设甘肃高速更加美好的新明天。