【作者 胡峰峰】今年以来，庆城所驿马收费站以全省“三抓三促”行动为抓手，以省高速公路运营服务中心“五精”提升行动为目标，以省平凉处“保收费、追逃费、促发展”百日稽核打逃专项行动为契机，多措并举促进通行费征收工作稳步推进，截止11月23日，我站已完成全年征收任务的100.18%，超前超额完成2023年度车辆通行费征收任务。

　　收费管理稳中求细。驿马收费站以细化基础管理、改进工作作风、整肃收费纪律、提升服务水平为目标，聚焦司乘出行迫切需求，通过常态化开展“岗位大练兵”和“金苹果”服务品牌升级建设活动，逐步实现收费管理精细化、文明服务标准化、理论基础扎实化、上岗纪律严肃化、政策宣讲精准化、环境治理常态化，助推收费运营工作提质升级。

　　逃费治

　　理严中求精。为严厉打击逃漏通行费行为，确保堵漏增收工作落地生根，我站将稽核打逃和追缴技能提升工作相结合，稽核小组成员加强打逃典型案例学习，强化经验交流分享，练就“火眼金睛”，跟踪式筛查可疑逃费车辆，地毯式反查绿色通道车辆，确保通行费“颗粒归仓”。

　　文明服务优中求靓。围绕“金苹果”服务品牌升级建设活动，秉持“至臻服务 平安畅行”理念，通过所内训师授课、站内训师培训、监控员实时提醒等方式，规范服务手势，提升服务水平，激发职工服务主动性和积极性，变“被动服务”为“主动服务”，不断强化便民服务措施，扮靓高速形象，让“金苹果”服务品牌始于需求、成于品质、传于口碑，倾力打造司乘满意高速，让广大司乘体验感更好、获得感更强、满意度更高。