【作者 张建花】为进一步推动“三抓三促”和“五精”提升行动走深走实，持续提升全体职工综合业务技能和服务质量，强化各岗位人员综合素养和专业化能力，深入推进“全员岗位大练兵”活动取得实效，经古永所所务会议研究决定，在全所范围内开展冬季职工综合业务培训学习工作。双塔收费站学习了以下内容：

　　根据收费运营管理和职工综合业务知识需求，结合收费运营工作重点，本着“干什么学什么，弱什么强什么、缺什么补什么”的原期，量身定制符合职工工作需要的培训学习方案和内容，强化我站职工思想教育和综合业务培训，筑牢收费业务、稽查监控。文明服务等收费行业根基，使各岗位人员能精准掌握业务换作，精确梳理工作思路，精细落实工作职贵，全面提升我站收费运营管理水平和收费业务操作。

　　此次培训周期为10天。通过这次培训，对我站职工综合业务知识掌握情况进行考核，督促职工查短板、补弱项，实现培训考核全员达标的培训目标。