【作者 马玲】12月1日，18时15分，监控员发现一辆货车停于关山隧道上行YK80+275处，值班站长立即安排巡检员前往救援。

　　经询问得知，因出发前未对车况进行仔细检查，车辆行驶至此处时，突然因汽油不足导致车辆熄火，无法继续行驶。了解情况后，巡检员立刻摆放锥形筒，设置安全区域并指挥其余车辆变道行驶。待燃油送来后，帮助驾驶人将燃油加入油箱内。快速解决了司机的“燃油之急”。

　　妥善处置后，司机对巡检员热心救助的行为表示感谢。“车辆停在隧道中间，我也非常着急，真是太感谢了！”。临别前提醒驾驶人：驾车出行前，应检查好车辆状态，关注车辆的油量，以免造成不必要的麻烦。车辆在高速上抛锚，尽量在安全的情况下将车停靠在应急车道上，打开双闪，在车后一百五十米处放置警示标志，人撤离至安全护栏外，及时拨打救助电话。

　　马峡隧道站始终积极贯彻落实“我为群众办实事”，牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，始终坚持想司乘之所想，帮司乘之所需，让寒冬更有温度。