【作者 李君贤】为检验收费人员业务技能水平，按照站区技能竞赛比武活动计划，12月4日至8日，姚官屯收费站开展收费工作现场实操考核技能竞赛活动。

　　此次竞赛活动采取现场评分方式开展，由值班站长、中队长、办公室组成评审小组，现场模拟收费过程中真实情景。

　　考核内容包含收费操作程序、突发事件处置及其他各种复杂的收费事件。收费员收费作业在此时间段内对文明用语、肢体礼仪、收费速度、发卡速度、绿通查验、超限车劝返、特情车处理七项内容进行考核，取七项考核内容得分总分为最终成绩，对成绩排名前三名的收费员给予星级考核加分奖励。

　　通过此次活动，提高了职工业务技能，激发了工作激情，培育了职工爱岗敬业、立足岗位作贡献的职业理念，打造了一支能吃苦耐劳、技术精湛、服务规范的收费队伍。

　　姚官屯收费站

　　2023年12月4日