【作者 李君贤】为全面提升收费技能水平，调动广大职工的积极性、主动性，使收费业务更加科学化、精细化，姚官屯收费站副站长李翔组织本站参与集团2023年收费业务技能培训的职工开展培训内容交流分享活动。

　　分享过程中，副站长李翔就高速公路收费重点难点、高速公路不良舆情舆论事件监测与应急处理、高速公路收费经营与安全管理、文明服务及礼仪、部省级稽核业务培训等课程进行了分享培训。中队长李乐及收费员李静针对课程理论结合收费作业过程中遇到的实际问题进行了分享探讨。随后三位职工又列举了集团培训中的一线经典案例结合本站实际进行分析研究。

　　通过此次分享活动，进一步提升职工的业务技能、准确理解和掌握政策能力，充分调动广大一线职工主动作为的积极性，掀起人人争当岗位技术标兵的高潮，全面提升了收费站运营管理的工作标准和水平。