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沧廊(京沪)分公司盐山南收费站 热心助司乘 服务暖人心

  【作者 刘燕】1月4日22时许,一名司乘人员向盐山南收费站门卫值班人员寻求帮助,当班副中队长李斌立即向司乘人员了解情况,经过询问得知,其所乘车辆因故障熄火,只能停车等待救援车辆。但由于天气寒冷,车内无法正常取暖,特向收费站求助。于是副中队长李斌连忙将人请进门卫室,为司机准备热水,随后与司机攀谈聊天,缓解其焦急的情绪。在等待车辆维修结束后,车辆安全驶出收费站区。临别时,司机连连感谢收费人员:“真的太感谢你们了,遇到困难能够得到帮助,让人倍感温暖,为你们的服务点赞!”

  一直以来,盐山南收费站职工立足岗位,积极担当、主动作为、服务过往司乘,从一件件平常事、平凡事、暖心事做起,及时向过往司乘伸出援手,用真诚、周到的服务来传递高速正能量。

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