除雪保畅进行中爱心服务让“寒流”变“暖流”
【作者 闫诗羽】雪情就是命令,保通就是责任,服务就是宗旨。1月31日甘肃省迎来今冬首次大范围降雪。
“闻雪”而动、“浴雪”奋战
在1月31日中午静庄高速公路收费所辖区内降雪量逐渐增大,变成一片银装素裹的冰雪世界。威戎收费站立即启动冬季保通保畅应急预案。值班站长迅速组织全体在站职工进行除雪保畅通活动,大家冒着风雪和刺骨的寒风拿起除雪铲、铁锹、扫把等工具到收费广场及车道,进行泼洒融雪剂和清除冰雪。经过三个多小时的奋战,将收费站车道和广场的积雪全部铲除打扫得干干净净,为司乘人员开辟了一条洋溢着温情的通畅之路。在这场没有硝烟的战争中,威戎收费站全体职工将“初心”化作“恒心”,将“使命”化作“爱心”,坚决打赢这场抗雪保畅攻坚战。他们在风雪中坚守着,坚守着为人民服务的初心,坚守着为社会奉献的恒心。
迎“寒”而上,便民服务显温情
受降雪天气影响,静庄高速公路收费所辖区内实行交通管制大量货车滞留在收费广场。在1月31日晚以及2月1日早晨,威戎收费站联合静庄收费所所机关组成党员突击队和青年志愿者迅速行动起来,大家分工明确在收费广场设立移动便民服务台,一个个身着反光马甲,佩戴绶带,手拿餐勺的身影在入口收费广场穿梭,为滞留司乘免费提供热气腾腾的烩菜、米饭、热水、泡面等充饥暖胃食物。并送上安慰暖心话语,缓解其疲惫焦急的心情。一些来自外省的货车司机对收费站的暖心服务连连称赞。来自四川的王师傅说:“在这么寒冷天气下,收费站工作人员能让我们能喝上一杯热腾腾的开水,吃上一口刚出锅的烩菜、米饭。真的太感谢你们了。”
雪情就是命令,保畅就是责任。降雪天气仍在继续,威戎收费站全体职工将本着“随下随清”的原则,做到雪停路净,全力保障道路畅通。同时将实时路况信息告知滞留司乘人员并为司乘合理规划行车路线,提醒司乘雪天路滑谨慎驾驶,推进收费服务工作提档升级。我站将继续提供免费食品、临时休息和手机充电等延伸服务,全力为出行司乘提供必要生活保障,切实做到封路不封情。
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