【作者 闫诗羽】2月20日上午九时，接我站辖区高速交警通知，在我站匝道口进行车辆分流，值班站长接到通知立即带领我站内后勤人员身着反光马甲，手拿指挥棒到达收费车道进行指挥疏导。

　　在收费站外广场疏导时，我站值班站长金虎发现一小轿车司机正趴在车旁鼓捣轮胎，就立即上前了解情况。了解到该车是因道路湿滑在高速发生碰撞导致轮胎漏气，急需更换新的轮胎。了解到之后迅速在车辆后方设置了锥桶，值班站长也随即俯身探入车底查看车辆情况。正在外广场疏导的几人也都赶了过来，协助值班站长支起车辆、拧开螺丝、拆下车轮、换上备胎，在大家的共同努力下，轮胎顺利更换完成。随后，大家又对车辆状况进行检查，发现该车损坏严重，已不具备行车条件。值班站长立即帮助司乘人员联系了就近的汽车修理铺，并安慰司乘人员不要心急，等到修理铺人员赶来检查修好后在上路，司乘人员连连道谢：“真是太感谢了，本来车坏了我第一时间想到的是修理铺，没想到最后还是收费站的工作人员帮我换好轮胎”。值班站长金虎说：“不用谢，这是我们该做的，为司乘排忧解难是我们的责任。

　　威戎收费站将竭诚服务，以打造“畅行陇原高速，体验五星服务”服务品牌为本，为广大群众安全便捷出行提供保障。用真心真情护航每一位司乘人员的平安回家路。