【作者 徐瑞娟】在华亭北收费站出口广场，一辆小轿车因在驶出后停滞不前，收费班长秒变“修车侠”，为司机解燃眉之急。

　　在班长巡查车道时，出口广场一辆黑色轿车的司机神情焦急的四处张望，班长见状立马询问：“您好，请问有什么需要帮助的吗？”“我在高速路上行驶中发生碰撞，车辆显示故障，车内载有小孩和孕妇，不知道该怎么办”，得知情况后，班长立马安抚司机：“您不要着急，我们给您想办法”，为避免二次事故，班长指挥将车辆移至安全地带，警卫找来修车工具，化身“修理工”，半个小时后，车辆便被修好。

　　临行前，该司乘对收费站的热心帮助连连称赞，“太感谢你们了，没想到过年回家途中会遇到这样的情况，多亏你们的帮助！”

　　有路就有光，点滴小事暖人心，细微之处见真情，华亭北收费站职工用实际行动当好服务司乘的“暖心人”，积极做好“春运”保畅工作。