顺势而为抓学习,蓄势待发提素质 韩店收费站积极开展春训工作
【作者 朱炜】为进一步提高职工的综合素质和服务水平,平天高速公路平凉收费所积极开展为期10天的“顺势而为抓学习,蓄势待发提素质”春训活动。韩店收费站积极动员,精确部署,推动春训工作有序进行。
一是内务整理养自律。作为贯穿春训始终的重要内容,晨练和内务管理可以有效增强职工身体素质,提升职工自律能力,促进职工身心向好发展。
二是业务培训提效能。春训前半程,由所机关班子成员下站进行业务培训,培训围绕业务、稽核、票务、机电等相关知识展开,进一步夯实了职工相关知识基础,提升了职工各类知识储备。
三是军事训练强素质。作为春训后半程的核心内容,通过练习队列动作、交通指挥手势等一系列内容,强化职工身体素质,提升队伍凝聚力。
四是文明服务练本领。站级内训师通过分动作校正、逐人培训的方式,从细节出发,确保将所学的服务技巧运用到日常工作中,有效提升了职工的文明服务水平。
五是环境治理造氛围。春训期间,利用空余时间对站区及收费车道环境卫生进行大扫除,按班组划分区域,全员行动,确保全站路域环境治理水平更上一层楼。
春风来,万物生,韩店收费站将借此春训之机,强化各岗位人员工作能力,提升服务质量,增强队伍整体素质,力争为企业运营元年开好局。
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