庆城收费站“四个到位”全力做好五一劳动节保通保畅准备工作
【作者郑斐】为全力做好2024年五一劳动节小长假保通保畅工作,确保小型客车免费通行工作顺利进行,庆城收费站全员上岗,严阵以待,“四个到位”全力做好前期准备工作。
检查到位。由站长带领机电员对各类收费设施、用电线路、消防设施等进行全面排查,发现隐患立即整改,保证安全平稳态势。
保畅到位。提前召开保通保畅部署会议,坚持满员上岗、开足收费车道,加快车辆放行速度,防止出现压车、堵车现象,保持良好的通行秩序;合理安排人员,及时疏导和分流车辆,确保车辆快速通行。
值班到位。实行值班人员24小时值班制度,如遇有突发事件随时待命,增派人员,制定五一劳动节保畅预案,强化实战演练,做到反应迅速,快速及时,提高突发事件处理能力。
服务到位。开展“金苹果”微笑服务活动,结合所级开展的文明服务专项培训活动,要求全员参与,做到微笑服务百分百,不断强化收费员“窗口”服务意识,提高服务质量,完善各类便民服务设施,提供饮用水、路况咨询及简易修车工具等便民服务,竭力为司乘人员提供便捷优质服务。
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