【作者陈迪】5月8日是“世界微笑日”，盐山南收费站以此为契机，用美丽的微笑向社会传播文明，让更多人乐于微笑，崇尚文明，营造文明和谐的社会氛围，传递高速正能量。

　　一、盐山南收费站组织职工开展文明服务练习，并观看微笑教学视频，学习微笑操，通过练习脸部肌肉，改善面部表情，使每一位员工无论在窗口还是在日常生活中都能展现出真诚、自然、亲切的微笑。

　　二、由五星收费员在岗上对一线职工现场纠正和指导日常工作当中文明服务中存在的不足，并加以改正。作为窗口单位，职工们必须随时报以真诚的微笑服务司乘。

　　三是在工作群分享微笑带来的好处，讲述微笑服务的心得体会，做好微笑服务的延伸工作，将微笑贯穿到工作生活中的点点滴滴，提高职工文明服务质量。

　　微笑，是人类最美的语言。在收费这平凡的岗位中，要用一颗真诚的心对待工作、对待生活、对待司乘人员，让微笑拉近彼此的距离，让服务在真情中延伸。下一步，盐山南收费站将进一步提升文明服务内涵，带给广大司乘人员更加温馨的服务体验。