“没想到你们收费站工作人员换起轮胎这么利索，幸亏今晚有你们的帮助，真是太感谢你们了。”司机竖起大拇指激动地说着，这样暖心的一幕就发生在老城收费站。

     8月19日21：06分，老城收费站收费一班班长在收费广场巡检时，遇到了一位轮胎受损的司乘前来求助。据司机说，他的小货车即将行驶至收费站收费广场时，车辆突然爆胎因运载货物导致无法正常行驶，车上的驾驶员一下慌了神。收费一班班长见状，一边安抚司乘情绪，一边上报情况，随后值班站长及后勤人员立刻赶来，推其车辆停靠至收费广场安全区域，并在后方来车方向摆放安全锥桶并安排人员指挥过往车辆，在大家齐心协力之下，车辆轮胎迅速得以更换，司机终于摆脱了困境。面对司机的连声称谢，收费站工作人员只是微微一笑，在离开收费站的时候，值班站长还嘱咐司机，备胎不同于普通轮胎，不能高速长时间行驶，要尽快到专业补胎点进行更换，以后出门前也要注意检查车况。

    我相信，所有的善意都不是偶然。一次次伸出的援助之手，一杯杯热气腾腾的热茶，一句句暖人心脾的话语，每一个浅浅的微笑，都是温暖司乘前行远方的力量。在高速公路上，有太多的温暖故事值得记忆，这些都只是践行“金苹果”品牌服务的一个个缩影，他们用实际行动诠释着责任、担当和奉献。