2024年10月23日下午2点左右，甘肃高速仁大收费站入口广场，一辆车牌为陕D牌照的2轴货车突然熄火停滞不动，在尝试连续打火都无法启动，无奈地停在了道口。工作人员发现情况后，急忙上前询问。了解情况后，工作人员第一时间摆好锥桶确保安全，查看车辆情况，并帮助司乘人员联系修理工，经过维修后车辆恢复正常，这么热心的举动让司机感动不已，司机师傅的连声道谢，并说道：“今天幸好有你帮忙，真是遇到好心人了，太感谢你了”。

　　仁大收费站坚持用热情态度化解矛盾，用真诚打动每一位司乘人员，用实际行动亮化了窗口服务形象，传递着爱心和正能量，树立起甘肃高速良好的窗口形象，赢得了过往司乘人员的肯定。