2024年10月29日上午，G30下行线K2194处发生交通事故，甘肃高速甘州收费站接到辖区交警分流车辆的通知后，快速反应，及时安排部署，分工明确，各司其职，确保此次分流保畅工作有序开展。

　　一是思想同心保障有力。为应对此次分流工作，甘州收费站迅速反应，及时启动保通保畅应急预案，抽调所有在站职工充实到保畅工作中，做好车辆引导、疏堵和绿色通道查验工作。

　　二是行动迅速措施有力。值班站长召集在站职工紧急动员部署，按照思想重视、安全第一、责任明确、保畅有力的总体要求，落实好本次分流保畅工作。根据我站收费车道实际情况，实行“客货分流，绿通分流”的措施，从远端引导，中段指挥，缴费协助方面入手，保证分流车辆安全快速通行。

　　三是文明服务保畅有力。在做好车辆分流保畅的同时不忘文明服务，做好司乘人员现场问询解答，为司乘提供路线指引，积极做好宣传解释安抚工作。遇到特情车辆保畅人员及时使用便携式收费机快速处置放行车辆。

　　甘州收费站反应迅速、应对合理，处置高效，圆满完成了本次分流保畅工作。向司乘人员展示了高速公路良好的窗口形象。

　　来源：甘州收费站 左玉莲