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雨幕下的温暖驿站

  一路畅行,一路温馨。甘肃高速华亭北收费站秉承“金质服务、平安畅行”的服务理念,从细处着眼,从小处着手,从实处着力,从日常的点滴做起,全心全意为司乘排忧解难,树立甘肃高速优质窗口形象。

  10月30日凌晨,一辆六型危化品车因故障无法行驶,受雨雾天气影响,滞留华亭北收费站外广场,值班站长了解情况后为司乘提供了简易修车工具帮助司乘联系维修人员,并为司乘送上热水和泡面,下午5时,值班站长了解到车辆因需要更换零件,短时间内故障无法处理,车辆还未驶离现场,专门安排食堂给司机一家人提供面条和热水,司机师傅连声说道:“太感谢了,你们的服务真周到,你们的关心和帮助让我们感到非常温暖。”

  华亭北收费站职工用实际行动诠释了责任与担当,在平凡岗位上传递正能量,全力为司乘服务,营造更加安全畅通、文明和谐的道路交通环境。

  来源:华亭北收费站 徐瑞娟

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