河北沧廊(京沪)分公司盐山南收费站加油助司乘 服务暖人心
2月26日夜,23时左右,一辆拖车拖着一辆小汽车在交完费后驶出收费车道,停靠至盐山南收费站外广场。正在巡逻的当班中队长叶颖超发现后,及时上前询问,小车司机说我是有事回山东老家,在高速上汽油耗尽熄火了,叫了拖车,想着找个最近的收费站下来加点油。
得知此情况后,中队长叶颖超主动提出开车拉着司乘前往附近加油站打油,到达加油站后,中队长向加油员说明情况及时装满油桶安全返回,并帮助司乘将油加入油箱,最后车辆成功启动,司机表示由衷的感谢。
通过这次暖心服务,不仅为司乘人员提供了力所能及的帮助,提升了司乘人员的获得感和满意度,同时营造了盐山南收费站良好的社会形象。像这样普普通通的小事,在盐山南收费站时常发生,看似平常简单,却再次体现了盐山南收费站对过往司乘人员的真挚服务,为司乘人员排忧解难,大家用实际行动传承雷锋精神,为社会传递一份爱心。
来源:盐山南收费站 陈迪
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