今年以来，湖北省高速公路路政执法五支队一大队始终坚持以2025年度支队工作会精神为指导，聚焦主业主责，秉持“依法行政、执法为民”服务理念，紧紧围绕群众急难愁盼问题，以“六强聚力、五化协同”党建品牌为依托，以“执法+服务”为切入点，积极践行湖北交通运输执法核心价值理念，严格规范公正文明执法，持续简化办事流程，着力优化营商环境，全力提升人民群众的获得感和满意度。

　　以“六强聚力、五化协同”品牌创建为载体，服务为民聚人心。创新“党建+业务”工作模式，成立党员“先锋队”，开展“我为群众办实事立足岗位建新功”活动，充分发挥党员干部示范带头作用，在路域环境整治、施工现场监管、服务区监管等重点工作中争先锋、抓落实，在走访服务企业、为民纾困解难中作表率、显担当。同时，聚焦司乘人员所需，通过开展暖心服务、突发事件应急救援等举措守护司乘人员的平安出行。

　　以政务服务窗口为载体，立足“小窗口”，做实“大服务”。全面强化政务服务数字赋能，大力推进政务服务平台互联互通、数据资源共享共用，协力推动“一网通办”“一事联办”“圈内通办”“跨省通办”，让数据多跑路、群众少跑腿，有效推升交通运输政务服务效能。对前来办理许可的服务对象提供材料一口清、提交资料一手清、行政审批一次清；对符合规定的确保畅通、不违反原则的适当变通、无法办理的积极沟通；做到材料齐全马上办、材料不齐指导办、紧急事项加班办，做到来有“迎声”、问有“应声”、去有“送声”、赢得“掌声”。

　　以“执法+服务”为载体，力促执法效能和群众满意度双提升。大队以常态化准军事化管理为抓手，规范执法人员工作作风、着装仪容、执法言行，持续聘任高速交警、收费站人员及辖区司乘群众等行业内外人员担任大队行风监督员，有力推进了阳光执法、文明执法。借鉴其他路段兄弟单位先进经验，将管辖路段划分为四块“责任田”，由支部班子分别挂小组长，每周带队对责任路段开展重点巡查和牵头办案，做到问题在一线发现、矛盾在一线解决、工作在一线推进，大大提升了执法质效，受到了群众好评。

　　在高标准推进“四基四化”工作的同时，大队创新“党建+”工作模式，引领干部职工以“敬民”之心行执法之道，全力保障群众合法权益，助力营商环境提质增温，树立了交通运输执法队伍良好形象。

　　下一步，大队将进一步加强队伍建设，寓服务于执法，促进执法与服务深度融合，推动了执法模式的进一步转型，加快构建服务型执法、说理式执法新模式，持续为执法添温度，为服务加力度，更好地守护人民群众安全美好出行，全面推进严格规范公正文明执法，努力实现社会公众对交通执法认知度和满意度的“双提升”。

　　来源：五支队一大队 赵煜