坚守与提升 保障畅行之路---以专业服务守护畅行之路
在甘肃高速交通网络中,万泉收费站始终秉持“服务至上”的理念,通过规范现场操作与深化业务培训,为过往司乘打造高效、优质的通行环境。收费站口是服务的第一窗口。画面中,身着“甘肃高速”反光背心的工作人员专注协作,他们反复练习的招手动作,从生疏到熟练,将为过往车辆带来更优质、更规范的服务体验,能够细致的完成收费流程。她们整齐的着装、规范的动作,展现出高速人的职业素养。背景中的山区环境,更凸显其坚守岗位的奉献精神——无论晴雨寒暑,她们始终以热情态度服务每一辆车,保障收费现场秩序井然,用行动诠释责任与担当。
业务能力提升是服务升级的核心支撑。理论学习夯实了站内“绿通护航行动:政策精研与业务实训”场景。员工们齐聚会议室,围绕绿色通道政策深入学习,通过案例分析、政策解读,提升绿通车辆查验的精准度与效率。这一培训不仅确保惠民政策落实到位,更助力优化通行服务,在守护民生运输“绿色通道”的同时,维护高速通行秩序。
从一线服务到技能充电,万泉收费站以“双轮驱动”提升服务质效。未来,收费站将继续深耕细节、强化能力,为甘肃高速的畅行无阻贡献力量,成为司乘出行路上温暖可靠的“护航站”。
来源:平凉高速 柳江红
版权声明:本站所发布信息均整理自互联网具有公开性、共享性的信息,发布此信息旨在传播更多信息之目的,不代表本网站立场,转载请联系原作者并注明出处,如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内更正、删除。投诉举报:admin#chuanshi.cn(#替换成@)