【作者 戚嘉瑞 陈磊】8月2日下午烈日当空，一辆轿车滞留在渭源收费站出口广场，当班班长倪小伟在日常车道巡查中发现该车异常，立即上前询问，了解到该车辆因水箱内水温过高，导致无法正常行驶，为避免车道拥堵影响车辆有序通行，车主不得已只能将车停靠在出口广场寻求帮助。

　　了解情况后，班长立即叫来值班人员包耀龙帮助司机添加冷却水，并叮嘱该车主尽快更换车辆冷却液，确保车辆行驶安全。看着值班人员顶着烈日，满头大汗，该车主感激地说道：“谢谢你们，大热的天气要不是你帮忙，我真不知道怎么办好”。

　　一个小小的帮助，温暖司乘人员的心。推车、协助维修，对于收费人员来说只是举手之劳，但留给司乘心目中的是暖心回忆。渭源收费站将始终坚持将“服务司乘 、奉献社会”融入到日常收费工作中去，用实际行动诠释“服务无止境”理念，树立良好的窗口形象。