【作者 回艳菊】12月10日上午，一辆一型货车在沧州开发区收费站内广场停滞，当班收费中队长潘志鹏发现情况后，立即上前询问原因，经了解后，司机多次尝试打火，仍无法正常启动。司机焦急的说：“这么冷的天气，这可如何是好啊？”中队长潘志鹏一边安抚司机的情绪，跟他说不要着急，一边叫来其他收费员帮忙推车，并且告知司机我们在后面推车，你就重新启动车辆，这样也许就可以了。几人冒着凛冽的寒风，大家缓缓的向前行进 ，经过收费人员在后面合力推车，车辆终于打着火了，司机对收费人员说：“这么冷的天气，还麻烦你们帮忙推车，真的是太感谢你们了。”中队长潘志鹏说：“不用客气，这是我们应该做的”。临走时，中队长潘志鹏还不忘提醒司机平时一定要注意车辆保养，千万不要存在安全隐患。司机表示送完货就去维修点进行检测。

　　在今后工作中，沧州开发区收费站将继续发扬真诚、热情服务司乘人员的优良传统，用更饱满的状态、更优质的服务、更扎实的举措，全力做好延伸服务工作，为过往司乘提供良好的行车环境。