【作者李君贤】为切实提高全站职工业务技能，进一步提升服务水平做好劳动节各项工作，姚官屯收费站组织全体职工开展了一系列业务技能培训及考核。内容主要为：绿色通道车辆特殊情况处理、现场收费实际操作考核。

　　为了使培训贴近实际，达到预定目的，演练采取设置情景。培训考核过程中，值班站长、中队长、收费员、后勤等多部门工作配合，充分强化了各岗位职工应急及现场处置能力。

　　姚官屯站利用绿色通道车辆通行，增加全员对绿色通道免费放行具体情况的认知，让职工具备解决绿色通道特殊情况的能力，遇到突发情况能从容应对，能依照相关规定、有逻辑有条理的进行处理。

　　通过此次培训考核，姚官屯收费站全体职工不仅进一步掌握了收费业务知识，增强了绿色通道特殊情况处理能力，而且切实提高了职工面对突发情况的处置应对能力，确保了劳动节期间收费车道安全、快捷、畅通，更好的服务于广大出行群众。