【作者李君贤】为了进一步提高收费人员的业务技能和服务水平，充分调动员工的积极性，营造“比技能、树标兵、强素质、塑形象”的浓厚氛围，姚官屯收费站举办了业务知识与技能竞赛。

　　此次竞赛竞赛内容包含业务知识问答、技能操作两大模块，分“必答题”、“点钞技能”、“齐心协力题”、三个环节，涉及面广，讲究团结协作，贴近工作实际。竞赛中，各选手精神饱满、口号响亮、技能娴熟，向观众们展示了参赛队员扎实的业务基础和团队素质。经过一番激烈的角逐，竞赛落下了帷幕，副站长对各参赛选手的表现进行了点评，指出了其中的不足，同时针对不足提出了建议，要求队员们平时多看收费业务书，理论实际相结合，确保各项业务技能熟练。

　　此次收费技能竞赛提高了全体收费员的业务水平，让收费员们认识到自身的不足，规范了收费员们的收费操作流程，同时营造了积极向上、努力奋进的学习风气。