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热心助司乘,服务暖人心——河北沧廊(京沪)分公司盐山南收费站志愿服务暖人心

  8月15日中午,一辆红色小轿车停在了盐山南收费站外广场,司机下车后一边打电话,一边打开车机箱盖不停查看。正在外场巡查的当班副中队长刘中福发现后赶忙上前询问得知,司机师傅计划返回老家,行驶途中发现车辆挂不上档,赶紧下高速检查车辆。

  当班副中队长刘中福问明情况后上报值班站长王仁君,值班站长得知情况与副中队长一同为司乘排查车辆故障,最后发现是离合器故障导致的,需要更换配件。司机面露愁容地说道:“这人生地不熟的,去哪里找配件维修,这可咋办!”副中队长刘中福安慰道:“师傅,您不用担心,这里附近有修理厂的电话,咱们可以打电话让修理厂来帮忙修一下!”司机连忙说道:“行,这样最好了!”

  出于安全考虑,值班站长王仁君与当班副队长刘中福,帮司机师傅把车推到安全位置,随后联系附近修理厂,说明情况。不一会儿,修理厂的师傅来了,司机师傅感谢道:“十分感谢你们,要是没有你们的帮助,我都不知道该怎么办,太感谢你们了!”

  盐山南收费站始终坚持服务无止境的理念,以最周到的服务和最饱满的状态,全力打造平安、绿色、便捷、舒畅的行车环境。

  来源:盐山南收费站 陈迪

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