【作者 李启龙】近日因当地水果成熟万泉收费站车流量骤增，同时出现的雨雪等天气给高速公路通行带来很大不便，为此，万泉收费站想司乘之所想，急司乘之所急，在做好紧张繁忙的收费工作同时，以更加细致、更加温馨、更加热忱服务，赢得司乘的心。万泉收费站从小事做起、从细处着眼，扎实开展了便民服务活动。

　　结合工作实际，万泉收费站在收费广场设立了“便民服务台”，每天的值班人员耐心解答司乘的咨询，积极为广大司乘提供开水、常用应急药品、维修工具、地图册及充气、休息椅等便民服务。在这个深秋，不仅温暖了过往司乘的心，也成为一座爱心驿站，受到社会各界的一致好评。

　　便民服务台的设立，得到了司乘人员的充分肯定，为出行的司乘人员解决了实际困难，进一步推动收费站为民服务工作走深走实，为司乘人员平安、满意出行打下了坚实的基础。